Développez l'autonomie de vos équipes grâce à un coaching IA disponible à la demande
Coach Expert accompagne vos collaborateurs dans leurs situations professionnelles réelles, au moment où ils doivent mobiliser leurs compétences. Grâce au questionnement pédagogique et au feedback personnalisé, il les aide à transformer leurs acquis en pratiques durables.
Vos équipes ont été formées mais, dans leur quotidien professionnel, elles se retrouvent seules et les bons réflexes ne sont pas toujours activés. Coach Expert prolonge l'apprentissage en les accompagnant directement dans leur flux de travail.
Un coaching IA qui aide vos collaborateurs à construire leurs propres solutions
Chaque collaborateur peut exposer une situation réelle
Que ce soit pour préparer un rendez-vous, analyser un échange ou résoudre une difficulté, Coach Expert comprend le contexte et s'appuie sur vos ressources métier pour guider l'apprenant.
Coach Expert pose les bonnes questions pour aider à prendre du recul et développer l'autonomie
Contrairement à une IA conversationnelle classique, Coach Expert n'apporte pas directement la réponse. Il aide l'apprenant à analyser sa situation, prendre du recul et construire sa propre solution.
Comme un vrai coach, il guide la réflexion et aide à passer à l'action
Coach Expert réactive les connaissances enseignées dans les formations et donne des conseils concrets pour les appliquer.
Des indicateurs pour relier apprentissage et performance
Grâce aux dashboards de Coach Expert, vous avez enfin une visibilité sur les difficultés rencontrées au moment de mettre la formation en pratique.
Identifier les difficultés réelles rencontrées sur le terrain et les situations professionnelles qui les génèrent.
Distinguer ce qui relève d'un besoin de mise à niveau des connaissances et ce qui relève d'un besoin de coaching terrain.
Améliorer vos contenus de formation pour réduire l'écart entre la théorie et la réalité opérationnelle.
Ce que Coach Expert change concrètement
Pour les apprenants
- Être accompagné au moment où une difficulté se présente.
- Prendre du recul face à une situation complexe.
- Mobiliser les connaissances acquises en formation.
- Développer des réflexes professionnels durables.
Pour les équipes L&D et les managers
- Prolonger l’impact des formations sur le terrain.
- Identifier les difficultés réellement rencontrées.
- Améliorer les formations à partir des besoins observés.
- Accompagner davantage de collaborateurs sans augmenter la charge des formateurs.
Comment Coach Expert aide chaque équipe à mieux agir au quotidien ?
Voici des exemples de situations concrètes où vos collaborateurs peuvent mobiliser Coach Expert pour préparer, ajuster ou sécuriser leurs actions.
Commercial
Préparer un rendez-vous de prospection avec un nouveau client, traiter une objection en fin d’entretien...
Management
Préparer un feedback difficile, accompagner une baisse de performance, gérer une situation sensible...
Relation client
Répondre à une demande complexe, gérer une insatisfaction, préparer un appel de rétention...
Conformité et expertise métier
Appliquer une procédure, sécuriser une décision, mobiliser une connaissance technique dans une situation concrète...
Questions les plus fréquentes
Si vous ne trouvez pas la question que vous cherchez, vous pouvez prendre rendez-vous avec l'un de nos experts.
Coach Expert remplace-t-il les formateurs ?
Non. Coach Expert prolonge l’action du formateur après la formation. Il permet d’offrir un accompagnement au moment où les collaborateurs appliquent leurs acquis, sans augmenter la charge des équipes formation.
Sur quels contenus Coach Expert s'appuie-t-il ?
Il s'appuie sur les ressources que vous choisissez : modules de formation, documents internes, procédures, référentiels ou supports pédagogiques.
Peut-il être intégré à notre environnement de formation ?
Oui, Coach Expert peut être diffusé depuis votre LMS, en lien direct ou directement dans Teach Up.
+400 entreprises font confiance à Teach Up pour développer les compétences de leurs équipes
« L'Adaptive Learning permet de rendre le collaborateur acteur de sa formation, de lui donner un rythme dans l'apprentissage et de questionner les connaissances qu'il a déjà acquises mais que l'on veut vérifier »
« L'outil est très facile de prise en main. C'est intuitif. Il est possible de réutiliser les documents déjà existants donc je ne suis pas obligé de tout recréer. Par conséquent, le retour sur investissement est très rapide »
« Teach Up c'est innovant parce que le produit il ne ressemble pas aux autres. On voit que les nouvelles fonctionnalités, elles arrivent très vite. On a toujours quelque chose de nouveau et ça c'est génial »
